hemea - Rénovation et architecture sur-mesure

Lien du site : https://www.hemea.com/fr/

hemea accompagne les particuliers et professionnels souhaitant réaliser des travaux de rénovation ou de construction de la phase de conception à la livraison du chantier. Pour que chaque chantier soit une réussite, le service hemea inclut notamment les avantages suivants :

- entrepreneurs vérifiés : les entreprises de bâtiment avec lesquelles hemea travaille ont au moins 2 ans d'existence, possèdent les assurances nécessaires à l'exercice de leur métier, peuvent prouver que leurs anciens clients ont été satisfaits de leurs services, et ont une expertise reconnue.

- accompagnement personnalisé par un conseiller attitré pendant toute la durée des travaux (et même après !), possiblité d'opter pour un travaux planner, offrant un suivi plus poussé avec visites de chantier régulières et conseils d'expert, ou recours aux services d'un architecte / architecte d'intérieur, qui assistera le client à chaque étape de son projet.

- pénalités de retard : si la durée des travaux dépasse les délais prévus dans le contrat, le particulier perçoit automatiquement des indemnités de retard.

- transactions sécurisées : les paiements du client sont d'abord déposés sur un compte séquestre, puis sont versés à l'entreprise de BTP une fois que l'état d'avancement du chantier a été validé.

- processus de médiation en cas de litige : hemea assure la médiation pour trouver une solution amiable aux éventuels conflits rencontrés lors d'un chantier. Il est également possible de faire jouer la protection juridique AXA incluse dans toutes les offres.
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